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Kundenservice

Kundenservice

Als Kommunales Gebietsrechenzentrum stellen wir unsere Verbandsmitglieder in den Mittelpunkt allen Handelns. Unsere Verbandsmitglieder bestimmen die Geschäftsfelder und das Produkt- und Leistungsangebot. Vertrauen ist unser wichtigster Verbündeter in unseren Kundenbeziehungen. Wir schaffen und bewahren Vertrauen durch

  • Verständliche Sprache
    wir reden Klartext und keinen aufgeblasenen IT-Kauderwelsch. Nur der Kunde der durchblickt, kann richtig entscheiden! Gegenseitiges Verstehen ist die Grundlage für eine dauerhafte Zusammenarbeit.
  • Praktischen Nutzen
    wir versuchen eindeutig über die Vorteile und Zusatznutzen der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
  • Transparenz
    die von uns angestrebte langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden halten wir mit ehrlichen Aussagen aufrecht; dadurch machen wir unser Handeln für unsere Kunden transparent.
  • Beratungsqualität
    wir arbeiten fortwährend an uns, um die Beratungsqualität für unsere Kunden kontinuierlich auf höchstem Niveau zu halten.
     
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